Livrare comenzi

MODALITĂȚI DE LIVRARE A PRODUSELOR
Coletele sunt livrate prin intermediul companiei de curierat rapid Cargus.
Transportul dureaza aproximativ 1-2 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii

TERMENUL DE LIVRARE
- Livrare în 1-2 zile lucrătoare din momentul în care primiți confirmarea comenzii
- Acest termen de livrare este valabil pentru produsele aflate pe stoc.
- În cazul produselor care nu sunt pe stoc, Terra Med Plant își rezervă dreptul de a conveni împreună cu clienții săi termenul de livrare.
- Data, ora și locul livrării va fi stabilit de dvs împreună cu curierul. Sâmbată și Duminică nu se expediază comenzi.

COSTURI DE LIVRARE

- GRATUIT pentru comenzi care depășesc valoarea de 149 Lei (TVA inclus) în orice oraș din Romania
Cost transport: 19 Lei

CONDITII PENTRU RETURNAREA PRODUSELOR
Conform Ordonantei OUG 34/04.07.2014 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță: ”Consumatorul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distanta, în termen de 14 zile calendaristice, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cădea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor prin acelasi curier ,prin care au fost livrate.”

Orice conflict aparut intre SC TERRA MED PLANT SRL si clienti va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.